Chính Sách
Bảo Mật Thông Tin
ib52 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của từng người chơi ở mức độ cao nhất. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn khi sử dụng nền tảng ib52.tech.
Sáu Trụ Cột Bảo Mật ib52
Mọi quyết định xử lý dữ liệu tại ib52 đều đặt lợi ích và sự an toàn của người chơi lên hàng đầu. Dưới đây là những cam kết cốt lõi chúng tôi thực hiện mỗi ngày.
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ ib52 được bảo vệ bằng giao thức SSL/TLS 256-bit — tiêu chu ẩn mã hóa ngân hàng cao cấp nhất hiện nay.
ib52 tuyệt đối không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại dưới mọi hình thức.
Chúng tôi giải thích rõ ràng từng mục đích thu thập và sử dụng dữ liệu. Không có điều khoản ẩn hay mục đích xử lý dữ liệu ngoài những gì đã công bố.
Người chơi có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua trang Cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Hệ thống bảo mật và quy trình xử lý dữ liệu của ib52 được kiểm toán độc lập định kỳ nhằm phát hiện và khắc phục mọi rủi ro bảo mật tiềm ẩn trước khi phát sinh.
Trong trường hợp phát sinh sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, ib52 cam kết thông báo ngay trong vòng 72 giờ và triển khai biện pháp khắc phục khẩn cấp.
01 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Để cung cấp dịch vụ an toàn, cá nhân hóa và chất lượng cao, ib52 thu thập các loại thông tin sau từ người chơi trong quá trình đăng ký, sử dụng và tương tác với nền tảng:
1.1 Thông tin nhận dạng cá nhân:
- Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính
- Số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam
- Địa chỉ email cá nhân
- Địa chỉ thường trú hoặc tạm trú (tỉnh/thành phố)
- Ảnh chụp CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực (khi thực hiện xác minh danh tính KYC)
1.2 Thông tin tài chính:
- Số tài khoản ngân hàng hoặc tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay) dùng để nạp/rút tiền
- Lịch sử giao dịch nạp tiền và rút tiền trên nền tảng
- Số dư tài khoản tại các thời điểm
1.3 Dữ liệu hoạt động & kỹ thuật:
- Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web
- Lịch sử đăng nhập (thời gian, địa điểm, thiết bị)
- Lịch sử cá cược: trò chơi đã chơi, số tiền đặt cược, kết quả
- Thời gian và tần suất sử dụng nền tảng
- Dữ liệu cookie và phiên làm việc (session)
02 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
ib52 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích hợp pháp và minh bạch sau:
| Mục đích | Mô tả chi tiết |
|---|---|
| Cung cấp dịch vụ | Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp trải nghiệm chơi game |
| Xác minh danh tính | Thực hiện quy trình KYC, xác nhận độ tuổi (18+), ngăn chặn gian lận và đa tài khoản |
| Hỗ trợ khách hàng | Giải quyết yêu cầu hỗ trợ, tra cứu lịch sử giao dịch, xử lý khiếu nại |
| Cá nhân hóa | Đề xuất trò chơi phù hợp, gửi thông báo khuyến mãi có liên quan theo sở thích |
| Bảo mật nền tảng | Phát hiện hoạt động bất thường, ngăn chặn gian lận, bảo vệ tài khoản người chơi |
| Tuân thủ pháp lý | Lưu trữ hồ sơ theo yêu cầu pháp luật, hợp tác với cơ quan chức năng khi có lệnh hợp pháp |
| Cải thiện dịch vụ | Phân tích dữ liệu tổng hợp để nâng cao chất lượng sản phẩm và trải nghiệm người dùng |
03 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu
ib52 xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây, phù hợp với quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành:
- Thực hiện hợp đồng: Phần lớn dữ liệu được xử lý để thực hiện các nghĩa vụ theo Điều Khoản & Điều Kiện mà bạn đã chấp thuận khi đăng ký tài khoản ib52.
- Lợi ích hợp pháp: Một số xử lý dữ liệu được thực hiện dựa trên lợi ích hợp pháp của ib52, bao gồm bảo mật hệ thống, phòng chống gian lận và cải thiện dịch vụ — với điều kiện lợi ích này không xâm phạm quyền lợi cơ bản của người chơi.
- Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được lưu trữ và xử lý để tuân thủ các quy định pháp luật, bao gồm yêu cầu của cơ quan quản lý và cơ quan thực thi pháp luật.
- Sự đồng ý: Đối với các hoạt động tiếp thị và gửi thông báo khuyến mãi, ib52 chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng từ phía người chơi. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
04 Chia Sẻ & Tiết Lộ Dữ Liệu
ib52 không bán, không cho thuê và không tiết lộ thông tin cá nhân của người chơi cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:
- Đối tác xử lý thanh toán: Thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết được chia sẻ với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (ngân hàng, ví điện tử) để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này hoạt động theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt với ib52.
- Nhà cung cấp trò chơi: Một số dữ liệu kỹ thuật tối thiểu được chia sẻ với các nhà cung cấp game (JILI, PG Soft v.v.) để vận hành trò chơi. Không có thông tin nhận dạng cá nhân nào được truyền đến các bên này.
- Nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng: Các đối tác cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây, bảo mật và phân tích hệ thống có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi hạn chế cần thiết cho công việc của họ, và phải tuân thủ thỏa thuận bảo mật ràng buộc.
- Yêu cầu pháp lý: ib52 sẽ tiết lộ dữ liệu khi nhận được lệnh hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, lệnh tòa án, hoặc khi cần thiết để phòng chống tội phạm tài chính nghiêm trọng.
05 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
ib52 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và thu thập dữ liệu phân tích nhằm cải thiện dịch vụ. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
- Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, xác thực người dùng và đảm bảo hoạt động cơ bản của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt giao diện để cải thiện trải nghiệm sử dụng.
- Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để chúng tôi hiểu rõ hơn nhu cầu và cải thiện sản phẩm.
- Cookie bảo mật: Hỗ trợ phát hiện hoạt động bất thường, ngăn chặn đăng nhập trái phép và bảo vệ tài khoản người chơi.
06 Lưu Trữ & Bảo Mật Dữ Liệu
ib52 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức ở cấp độ cao nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ:
- Mã hóa dữ liệu khi truyền tải: Giao thức TLS 1.3 được áp dụng cho toàn bộ lưu lượng truy cập giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ ib52.
- Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm (mật khẩu, số tài khoản ngân hàng, ảnh CMND/CCCD) được mã hóa AES-256 khi lưu trên máy chủ.
- Kiểm soát truy cập nội bộ: Dữ liệu người chơi chỉ được truy cập bởi nhân viên ib52 có thẩm quyền và nhu cầu nghiệp vụ thực sự. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký (audit log) đầy đủ.
- Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày và lưu trữ ở nhiều vị trí địa lý độc lập để đảm bảo khả năng phục hồi trong mọi tình huống.
- Kiểm thử bảo mật: Hệ thống được kiểm thử xâm nhập (penetration testing) ít nhất 2 lần mỗi năm bởi đội ngũ bảo mật độc lập.
Thời gian lưu trữ dữ liệu: ib52 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được lưu trữ thêm tối đa 5 năm để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và giải quyết tranh chấp tiềm tàng, sau đó sẽ được xóa an toàn.
07 Quyền Của Người Dùng
Người chơi tại ib52 có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
08 Bảo Vệ Trẻ Em & Người Dưới 18 Tuổi
ib52 áp dụng chính sách nghiêm ngặt về độ tuổi. Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho người đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không có ý định thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi.
- Trong quá trình đăng ký và xác minh KYC, ib52 kiểm tra chặt chẽ thông tin ngày tháng năm sinh để xác nhận người dùng đã đ ủ 18 tuổi.
- Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa an toàn.
- Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em sử dụng nền tảng ib52 có thể liên hệ ngay qua email [email protected] để yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu.
09 Liên Kết Đến Trang Web Bên Ngoài
Nền tảng ib52 có thể chứa các đường dẫn tham khảo đến các trang web hoặc dịch vụ bên ngoài. Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho ib52.tech và các dịch vụ trực tiếp của ib52.
- ib52 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật hay nội dung của các trang web bên thứ ba.
- Khi bạn rời khỏi ib52.tech và truy cập trang web bên ngoài, chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của trang đó trước khi cung cấp thông tin cá nhân.
- Việc xuất hiện đường dẫn trên ib52.tech không đồng nghĩa với việc chúng tôi xác nhận hay bảo lãnh cho trang web được liên kết.
10 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
ib52 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính Sách Bảo Mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến thực tiễn bảo mật.
- Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này với ngày cập nhật mới nhất được ghi rõ ở đầu tài liệu.
- Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người chơi, ib52 sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản chính sách mới nhất.
- Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình tại Mục 7 trước khi chính sách mới có hiệu lực.
11 Liên Hệ & Khiếu Nại
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc cách ib52 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
- Zalo hỗ trợ: ib52.support
- Telegram: @ib52official
- Live Chat: trực tiếp tại ib52.tech (hoạt động 24/7)
Khi gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng cung cấp đủ thông tin xác minh danh tính để chúng tôi có thể xử lý yêu cầu nhanh chóng và chính xác. ib52 cam kết phản hồi mọi khiếu nại liên quan đến bảo mật trong vòng 72 giờ kể từ khi tiếp nhận.
Trải Nghiệm ib52
Với Sự Bảo Vệ Tuyệt Đối
Thông tin của bạn được bảo vệ bởi hệ thống bảo mật đẳng cấp. Hàng triệu người chơi Việt Nam đã tin tưởng ib52 — hãy tham gia cộng đồng và trải nghiệm sự khác biệt ngay hôm nay.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên • Cá cược có trách nhiệm • ib52.tech